Личный кабинет гипермаркета Ашан доступен для всех участников программы лояльности. Это максимально удобный инструмент, который позволяет получить доступ к ряду преимуществ. Войти в аккаунт можно не только на официальном сайте, но и через приложение для мобильных устройств.
Вход в личный кабинет Ашан по номеру
Первым методом авторизоваться в аккаунте является официальный сайт. Это самый популярный способ. Для входа в учётную запись нужно выполнить всего несколько простых шагов.
- На первом из них открываем в браузере портал auchan.ru и после перехода на него ищем надпись «Войти». Она находится в верхней части экрана.
- После этого откроется новая страничка с полем для ввода мобильного. Нужно указать в нём номер своего телефона, на который в течение минуты поступит SMS-сообщение с кодом доступа. После этого останется только указать полученный код и авторизоваться в ЛК.
- Зайти в аккаунт можно и другим методом. Вам также потребуется перейти на официальный сайт и открыть страницу авторизации. Однако, вместо ввода номера телефона можно выбрать вход по e-mail и пароль. Откроется страница, в которой останется указать свою электронную почту и пароль, а после нажать по кнопке «Войти».
Внимание! В случае, если ранее вы не создавали личный кабинет, то для первого входа потребуется пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого понадобится получить и активировать карту лояльности Ашан.
Вход в личный кабинет Ашан в приложении
Мобильное приложение доступно к скачиванию на бесплатной основе на устройства, работающие на базе операционных систем iOS, Андроид, а также для телефонов Хуавей.
Если вы скачали и установили приложение от Ашана, то потребуется открыть его и авторизоваться стандартным методом при помощи номера телефона, как это было описано в предыдущем пункте про вход в ЛК через официальный сайт auchan.ru.
Если забыли пароль от личного кабинета Ашан
Ситуации бывают разными, и иногда люди забывают данные для авторизации либо просто теряют блокнот, в котором был записан пароль. В таком случае не нужно волноваться и думать, что злоумышленники смогут завладеть доступом к аккаунту. Потребуется лишь при первой удобной возможности изменить авторизационные данные, восстановив пароль.
- Для этого потребуется открыть авторизационную страницу auchan.ru/auth. Затем нажимаем по разделу «Войти с помощью e-mail и пароля».
- Откроется новая страница для авторизации через почту. Под полями для ввода e-mail и пароля будет надпись «Забыли пароль». Выбираем данный раздел.
- После система переводит вас на страницу с полем, где нужно указать свою электронную почту. Как только она будет введена, нажимаем по кнопке «Восстановить пароль».
- Ссылка для сброса данных поступит на ваш e-mail в течение 1-2 минут. После перехода по ней вы сможете ввести новый пароль и снова войти в ЛК.
Если ошибка при входе в личный кабинет Ашан
Иногда при входе в аккаунт пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией, а именно с ошибкой авторизации в личном кабинете. Это случается по следующим причинам:
- Неправильно были введены авторизационные данные;
- Карта пользователя заблокирована ввиду нарушения пунктов договора;
- Сервис находится на техобслуживании и будет доступен в ближайшее время.
Выяснить причину невозможности входа можно обратившись к сотрудникам технической поддержки на горячую линию по номеру 8 800 700 58 00 либо используя остальные методы связи.
